El cronograma existe antes de entregar
Al aprobar el comité ya hay cronograma provisional. El cliente sabe cuánto y cuándo va a pagar antes de firmar nada.
Entregar el dinero es el momento en que un crédito deja de ser un papel. Ahí no puede haber dudas sobre cuánto, a quién ni con qué cronograma.
Cuando el comité aprueba, el préstamo nace con su cronograma ya calculado según el producto. El cajero no decide condiciones: revisa que todo esté en orden, entrega el dinero y confirma. Recién ahí el préstamo pasa a vigente y las fechas se ajustan al día real de la entrega.
Al aprobar el comité ya hay cronograma provisional. El cliente sabe cuánto y cuándo va a pagar antes de firmar nada.
El sistema no deja confirmar un desembolso si el cajero no tiene su caja del día abierta. El egreso siempre tiene dónde registrarse.
Monto, tasa y plazo vienen decididos del comité. En ventanilla solo se verifica y se entrega.
El préstamo no pasa a vigente por aprobarse: pasa cuando el dinero sale de la caja.
Al aprobar el comité se crea el préstamo y su cronograma provisional.
El cajero confirma y las fechas del cronograma se ajustan al día real de la entrega.
El cajero puede devolverlo para que se corrija antes de entregar.
Un préstamo devuelto tres veces se cancela automáticamente.
Solo el administrador y el cajero pueden confirmar un desembolso. Es una entrega de dinero, no un trámite administrativo.
El desembolso es la bisagra entre la evaluación y la cobranza.
Si entre la aprobación y la entrega hay una hoja de cálculo, te mostramos cómo se ve sin ella.
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